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)Investitionsklima
manualen vi ikke fik med
Nach ihrer zunächst immanenten Darstellung gelingt es
2Die einzelnen Lebensphasen von Virtuellen Unternehmen5
in order to face competition
Die Erfassung servicebezogener Kundenanforderungen formatIsbn:Softcover - 9783838634746 )InvestitionsklimaInhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisV AbkrzungsverzeichnisVI 1. Einleitung1 1. 1Problemstellung1 1. 2Zielsetzung, Aufbau und Abgrenzung der Arbeit2 2. Begriffliche Grundlagen4 2. 1Service als Element des Leistungsbndels4 2. 2Systematisierung von Serviceleistungen8 2. 3Service als produktbegleitende Dienstleistung9 3. Besonderheiten von Serviceleistungen im Hinblick auf die Erfassung von Kundenanforderungen und
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