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GEORGES -- Obligations Erga Omnes
/ Schefthaler
Das BVerfG hatte in einem Urteil am 26
Schätzungsweise 255
sondern der Kunde erwartet vom Anbieter auch noch ein Maximum an Qualität
Customer Self Care Services im Internet Rutilius Taurus Aemilianus GEORGES -- Obligations Erga OmnesInhaltsangabe: Problemstellung: Dank der rasanten Entwicklung und Ausbreitung des Internets ist es Kunden heute mglich, Angebote und Preise verschiedener Anbieter mit nur einem Mausklick zu vergleichen. Es herrscht eine wesentlich hhere Markttransparenz, die Wechselbarrieren sinken und die Kunden immer mehr zu Preismachern bzw. setzern werden lsst. Der Online Kunde ist nicht nur besser informiert, sondern auch mobiler, whlerischer, kritischer und
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